Исследование Rambler&Co и Сбера: 73 процента клиентов оплаты частями старше 35 лет
Григорий Шугаев (Редактор)
Фото: Koson / Shutterstock / Fotodom
Большинство пользователей сервисов оплаты частями (BNPL) старше 35 лет, а сам способ оплаты все чаще становится инструментом финансового планирования, а не разовым решением. Это следует из исследования медиахолдинга Rambler&Co и Сбера.
«Для многих оплата частями — уже не разовый способ совершить крупную покупку, а дополнительный инструмент управления своим бюджетом», — отметил директор дивизиона «Товарное кредитование» Сбербанка Дмитрий Блинов. По его словам, клиенты выбирают такой способ оплаты в разных ситуациях: когда видят выгодную цену, хотят сохранить накопления или более равномерно распределить расходы во времени, учитывая при этом семейный бюджет и выгоду от сохранения средств на вкладе.
Согласно результатам опроса, 25 процентов россиян уже пользовались сервисами оплаты частями: 11 процентов делают это регулярно, а 14 процентов — несколько раз. Еще 44 процента знают о такой возможности, но пока ни разу ею не воспользовались, а 31 процент респондентов узнал о существовании такого способа оплаты только во время опроса.
Самой популярной категорией покупок стала электроника и бытовая техника — ее указали 28 процентов опрошенных, товары для дома и ремонта выбрали 12 процентов, а одежду, обувь и аксессуары — 10 процентов. Наиболее активно сервисом пользуются люди в возрасте от 35 до 44 лет — среди них к оплате частями прибегают 34 процента, при этом в целом 73 процента всей аудитории таких сервисов старше 35 лет, тогда как на молодых людей 18–24 лет приходится лишь 13 процентов пользователей.
Сервисы оплаты частями позволяют разделить стоимость покупки на несколько платежей. Клиент сразу оплачивает 25 процентов суммы, а оставшаяся часть списывается равными платежами один раз в две недели. Такой способ оплаты доступен как в интернет-магазинах партнеров, так и в офлайн-точках — достаточно выбрать соответствующий пункт при оформлении заказа или нажать кнопку «Оплатить частями» на платежном терминале.
Большинство пользователей прибегают к оплате частями нечасто: 67 процентов — один-два раза в год, 22 процента — несколько раз в год, и только 4 процента используют такой способ оплаты несколько раз в месяц.
Опрос проводился на ресурсах медиахолдинга Rambler&Co с 15 по 25 июня 2026 года, в нем приняли участие более 2000 интернет-пользователей.